Услуга “Тайный покупатель/тайный гость” - это возможность не только оценить и улучшить работу собственной структуры и персонала. Это еще и возможность собрать необходимую и исчерпывающую информацию о работе прямых конкурентов, исследовать рынок в том регионе или том сегменте, в котором вы планируете развиваться. Сбор качественной информации о конкуренте - очень ценное и неизбежное подспорье для развития собственного бизнеса.

В случае, если приходится оценивать объект в двух ролях - для руководителей самого объекта и для конкурента, Тайный покупатель/тайный гость HOTEL VISITOR.ru соблюдает главный принцип, позволяющий ему выдерживать эстетические и моральные нормы. На одном объекте работают разные инспекторы, не знакомые друг с другом. Анализ оценок и замечаний так же проводится независимо один от другого.

Если вы решили использовать Тайный покупатель/тайный гость HOTEL VISITOR.ru для сбора информации о вашем конкуренте, который является нашим прямым заказчиком, вы можете быть спокойным. Оценку его сервиса для вас мы проведем так же беспристрастно и качественно, как того требует бизнес и все, что подразумевается под понятием “независимое профессиональное исследование”.