Специальные пакеты

Влюбленная парочка
Она будет много кричать, визжать, шуметь. Он будет много петь и пить. Готов ли ваш персонал оградить остальных отдыхающих от активности этой экзальтированной пары? Но не просто оградить, а оградить таким образом, чтобы наутра эта пара вместо жалобы написала слова благодарности.

К нам едет иностранец
Если вы открыли отель в будущей столице мира или купили частный пансионат в месте, которое обязательно станет через каких-то пару лет туристической Меккой всего мира, то от иностранцев у вас наверняка не будет отбоя. Но готов ли к этому ваш персонал? Давайте посмотрим, как он будет все путать, нажимать на ненужные кнопки, мучить персонал непонятными словами и постоянно требовать то, что у них на Родине принято. Может быть эта генеральная репетиция даст ответ на вопрос: “А не пора ли нам учить англицкий?”

Божий одуванчик
Пожилые люди очень чутко спят. Некоторые вообще страдают бессонницей, и все ночи напролет проводят подслушивая, подглядывая, замечая и запоминая. Набравшись всякой разной информации эти божьи существа мечтают только об одном - настрочить кому-нибудь кляузу. Ну или грамотный, профессиональный отчет о том, что видели, слышали, что мешало и кто помог.

Вырядился, пижон!
В практике HOTEL-VISITOR.ru бывали случаи, когда роль “Тайного покупателя” выполнял актер кино или какая-то популярная звезда или телеведущая. Удовольствие это хоть и дорогое, но памятное фото с персоналом в конце служило неплохой рекламой и имиджевым ходом. Так что если у вас етсь такое желание, мы можем устроить это для вас согласно индивидуальных расценок каждой знаменитости. Если у вас нет желания тратить деньги на приглашения в качестве инспектора известную личность, можем найти альтернативный вариант. Приедет персона никому не известная, но по степени претензий и требованием к миру будет вести себя как минимум подстать Звезде первой величины. Вряд ли стоит отправлять ваш персонал за запанками в самый далекий юмелирный магазин, но вот требовать тщательного ухода и внимания можно ему позволить. Тем более, если вы позиционируете себя как отель, способный удовлетворить самые изысканные требования.
 
Мы привели самые популярные пакеты, наиболее востребованные в услуге “Тайный покупатель / тайный гость”. Но мы с радостью разработаем и разыграем любой сценарий исходя из ваших желаний.

 
 
special.jpg



Яндекс цитирования

 
 
Тел. +7 (925) 5144339
E-mail: info@hotel-visitor.ru

© WEB-издательство
«Век информации», 2011